TERMENI SI CONDITII DE UTILIZARE
www.IeftinDeTot.ro
Prin accesarea, vizitarea sau utilizarea site-ului www.IeftinDeTot.ro, inclusiv prin plasarea unei comenzi, utilizatorul confirma ca a citit, a inteles si accepta in totalitate prezentii Termeni si Conditii. Acesti termeni constituie un acord obligatoriu din punct de vedere juridic intre utilizator si IeftinDeTot.ro.
Daca nu sunteti de acord cu oricare dintre prevederile de mai jos, va rugam sa nu utilizati site-ul si sa nu plasati comenzi.
IeftinDeTot.ro isi rezerva dreptul de a modifica, actualiza sau completa acesti Termeni in orice moment, fara obligatia notificarii prealabile individuale. Versiunea in vigoare este cea publicata pe site la momentul utilizarii. Continuarea utilizarii site-ului dupa publicarea modificarilor constituie acceptarea acestora.
Fotografiile si descrierile produselor sunt publicate cu titlu informativ si orientativ. Pot exista diferente de nuanta, culoare, dimensiune, design, greutate, functionlitati sau alte caracteristici fata de produsul livrat efectiv, determinate de procesul de fotografiere, de setarile dispozitivului utilizatorului sau de disponibilitatea stocului la momentul expedierii. Astfel de variatii sunt inerente comertului online si nu pot constitui temei pentru reclamatii, returnari sau solicitari de despagubire.
Preturile, ofertele, promotiile si disponibilitatea produselor pot fi modificate in orice moment, fara notificare prealabila. Pretul aplicabil este cel afisat pe site la momentul finalizarii comenzii.
Plasarea unei comenzi reprezinta o oferta ferma de cumparare din partea utilizatorului. Comanda devine contract de vanzare-cumparare valabil exclusiv dupa confirmarea expresa din partea IeftinDeTot.ro (telefonic sau electronic).
IeftinDeTot.ro isi rezerva dreptul discretionar de a accepta, refuza sau anula orice comanda, fara obligatia de a motiva decizia, in oricare dintre urmatoarele situatii (fara a se limita la acestea):
datele furnizate de client sunt incomplete, incorecte sau nu pot fi verificate;
clientul nu poate fi contactat pentru confirmare in termenul stabilit de IeftinDeTot.ro;
produsul nu mai este disponibil;
exista suspiciuni rezonabile de frauda, abuz sau comportament necorespunzator;
exista un istoric de comenzi neridicate, refuzate la livrare sau retururi abuzive;
intervine o eroare de pret, stoc sau redactare.
Comenzile neconfirmate in termen de 48 de ore de la plasare pot fi anulate automat, fara nicio obligatie sau raspundere din partea IeftinDeTot.ro.
Plata se efectueaza integral in numerar, in lei (RON), curierului care realizeaza livrarea. Chitanta emisa de curier sau extrasul de cont reprezinta dovada platii.
Platile cu carduri Visa si MasterCard se efectueaza prin intermediul unui sistem securizat de tip 3-D Secure. Nicio informatie legata de card nu este stocata pe serverele IeftinDeTot.ro. Nu se percepe niciun comision suplimentar pentru plata cu cardul.
Livrarea se realizeaza pe teritoriul Romaniei prin servicii de curierat, in termenul estimativ comunicat la confirmarea comenzii. Termenele de livrare sunt orientative si pot varia in functie de zona geografica, disponibilitatea produselor, volumul de comenzi si conditiile operationale ale curierului.
IeftinDeTot.ro nu isi asuma raspunderea pentru intarzierile generate de serviciul de curierat, conditii meteorologice, evenimente de forta majora sau orice alte circumstante aflate in afara controlului sau direct.
Clientul are obligatia de a verifica coletul in momentul primirii si de a semnala imediat curierului orice deteriorare vizibila a ambalajului exterior. Acceptarea coletului fara obiectiuni constituie confirmarea primirii in stare corespunzatoare si exonereaza IeftinDeTot.ro de orice raspundere ulterioara legata de starea ambalajului.
Important: Refuzul nejustificat al coletului la livrare poate atrage suportarea de catre client a costurilor de expediere si retur, IeftinDeTot.ro rezervandu-si dreptul de a nu mai procesa comenzi ulterioare de la clientul respectiv.
Produsele care, prin natura lor, se preteaza acordarii garantiei, beneficiaza de garantia legala de conformitate in conditiile prevazute de legislatia in vigoare.
Durata garantiei, acolo unde aceasta se aplica, este mentionata pe factura fiscala sau in documentatia care insoteste produsul. Nu toate produsele comercializate beneficiaza de garantie. Sunt exceptate, fara a se limita la: produse consumabile, cosmetice, de igiena personala, de unica folosinta, produse perisabile, precum si orice alte produse a caror natura nu permite sau nu justifica acordarea garantiei.
Atentie: In primele 14 zile de la achizitie, produsele defecte sunt prezumate ca fiind neconforme la data cumpararii. Dupa expirarea acestei perioade, sarcina probei revine exclusiv clientului, care trebuie sa demonstreze ca lipsa de conformitate exista la momentul livrarii. In absenta unei astfel de dovezi, produsul nu intra sub incidenta garantiei.
In cadrul termenului de garantie, IeftinDeTot.ro va analiza fiecare situatie in parte si va decide, la libera sa apreciere, modalitatea de solutionare: reparatie, inlocuire sau, dupa caz, emiterea unui voucher de valoare echivalenta utilizabil pe site-ul www.IeftinDeTot.ro. IeftinDeTot.ro are dreptul de a alege intre aceste remedii in functie de posibilitatile tehnice si de stoc disponibile.
Ridicarea produsului defect se coordoneaza prin IeftinDeTot.ro. Coletele nu se trimit cu ramburs.
7. Excluderi de la garantie
Garantia NU se aplica in urmatoarele situatii (lista neexhaustiva):
uzura normala a produsului rezultata din utilizarea obisnuita;
defecte cauzate de manevrare necorespunzatoare (cadere, indoire, comprimare, contact cu lichide, expunere la temperaturi extreme etc.);
utilizarea produsului in conditii neadecvate sau contrar instructiunilor;
interventii, modificari, dezasamblari sau reparatii efectuate de persoane neautorizate;
deteriorari intentionate sau neglijenta din partea utilizatorului;
lipsa documentelor justificative (factura, proces verbal etc.);
prezentarea produsului in stare incompleta, fara ambalaj original sau fara accesorii.
Decizia privind aplicabilitatea garantiei apartine exclusiv IeftinDeTot.ro, pe baza analizei produsului returnat.
In conformitate cu legislatia aplicabila contractelor incheiate la distanta, clientul poate solicita retragerea din contract in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fara invocarea unui motiv.
Pentru exercitarea acestui drept, clientul trebuie sa notifice IeftinDeTot.ro
Conditii obligatorii:
produsul trebuie returnat in starea in care a fost primit, in ambalajul original, cu toate accesoriile, etichetele, sigiliile si documentele incluse;
produsul nu trebuie sa prezinte urme de utilizare, montare, zgarieturi, sigilii rupte sau folii de protectie lipsa;
toate costurile de transport pentru retur sunt suportate integral de catre client;
NU se accepta colete cu ramburs sau cu plata transportului in contul IeftinDeTot.ro.
Important: Dreptul de retragere va permite sa examinati produsul asa cum ati face-o intr-un magazin fizic, nu sa il utilizati pe durata celor 14 zile. Daca intentionati sa returnati produsul, nu il utilizati si nu il montati.
IeftinDeTot.ro isi rezerva dreptul de a retine din suma de rambursat o valoare proportionala cu gradul de depreciere constatat, care poate ajunge pana la 70% din pretul produsului, in oricare dintre urmatoarele situatii:
ambalajul original este deteriorat, deschis necorespunzator sau lipsa;
produsul prezinta urme de utilizare, montare sau deteriorare;
foliile de protectie, sigiliile sau etichetele sunt rupte sau lipsa;
accesoriile, manualele, cablurile sau alte componente incluse sunt lipsa sau deteriorate;
produsele bonus, cadou sau orice alt element parte din oferta sunt lipsa sau deteriorate.
Rambursarea sumei aprobate se va efectua prin transfer bancar in contul indicat de client, in termenul prevazut de lege, calculat de la data primirii si verificarii produsului returnat de catre IeftinDeTot.ro. Verificarea starii produsului poate dura pana la 14 zile lucratoare de la primirea coletului returnat.
Va rugam sa pastrati dovada de expediere a coletului returnat pana la finalizarea completa a procesului de rambursare.
Intregul continut al site-ului IeftinDeTot.ro, inclusiv texte, grafice, imagini, logo-uri, clipuri, script-uri, software si baze de date, este proprietatea exclusiva a IeftinDeTot.ro si/sau a partenerilor sai si este protejat de legislatia privind drepturile de autor.
Reproducerea, distribuirea, modificarea sau utilizarea continutului site-ului fara acordul scris prealabil este strict interzisa.
IeftinDeTot.ro prelucreaza datele cu caracter personal ale utilizatorilor in conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) si legislatia nationala aplicabila.
In functie de interactiunea cu site-ul, putem colecta: nume, adresa, telefon, e-mail, date privind comenzile, precum si date tehnice (browser, IP, pagini vizitate). Aceste date sunt utilizate pentru:
procesarea, confirmarea si livrarea comenzilor;
comunicarea cu clientii;
indeplinirea obligatiilor legale (fiscale, contabile);
activitati de marketing (cu consimtamantul utilizatorului);
imbunatatirea serviciilor si prevenirea fraudelor.
Datele pot fi transmise catre: firme de curierat, procesatori de plati, furnizori de servicii IT si marketing (pe baza de angajamente de confidentialitate), precum si autoritati publice cand legea impune. Datele sunt stocate si prelucrate in cadrul Uniunii Europene.
Datele sunt pastrate pe durata necesara indeplinirii scopurilor colectarii si conform obligatiilor legale aplicabile.
Utilizatorii beneficiaza de drepturile prevazute de legislatia aplicabila privind protectia datelor cu caracter personal.
Site-ul utilizeaza cookie-uri si tehnologii similare pentru functionarea optima, analiza traficului si personalizarea experientei. Cookie-urile de remarketing permit afisarea de anunturi relevante in retelele publicitare partenere. Utilizatorul poate dezactiva cookie-urile prin setarile browserului. Dezactivarea poate afecta functionalitatea site-ului.
IMPORTANT: Continutul si informatiile de pe acest site, inclusiv reclamele si materialele publicitare, au caracter strict informativ si NU constituie sfaturi medicale si nu inlocuiesc consultatia, diagnosticul sau tratamentul unui medic specialist. Pentru orice problema de sanatate, consultati un medic.
Imaginile cu persoane utilizate in materialele de prezentare pot fi generate prin Inteligenta Artificiala si nu reprezinta medici, personal medical autorizat sau pacienti reali. Recenziile afisate provin de pe platforme de socializare sau din comunicarile cu clientii si reflecta exclusiv experienta individuala a acestora, fara a avea valoare de recomandare medicala.
IeftinDeTot.ro depune eforturi rezonabile pentru acuratetea informatiilor de pe site, insa nu garanteaza si nu isi asuma raspunderea pentru:
erori de redactare, omisiuni, inexactitati sau informatii incomplete aparute din motive tehnice;
pierderi de date cauzate de defectiuni software sau ale serverului;
prezenta virusilor sau altor componente daunatoare;
deciziile luate de utilizatori pe baza informatiilor de pe site;
functionarea sau disponibilitatea neintrerupta a site-ului;
continutul site-urilor terte accesate prin intermediul link-urilor de pe site.
IeftinDeTot.ro isi rezerva dreptul de a corecta oricand erorile constatate si de a anula comenzile afectate de erori de pret, stoc sau redactare, fara notificare prealabila si fara a datora despagubiri.
In niciun caz raspunderea totala a IeftinDeTot.ro fata de un client, indiferent de temeiul juridic, nu va depasi valoarea comenzii in cauza.
IeftinDeTot.ro nu poate fi tinut responsabil pentru neexecutarea, executarea cu intarziere sau executarea necorespunzatoare a obligatiilor contractuale ca urmare a evenimentelor de forta majora sau caz fortuit, inclusiv dar fara a se limita la: dezastre naturale, pandemii, restrictii guvernamentale, greve, intreruperi ale serviciilor de curierat sau telecomunicatii, atacuri cibernetice sau orice alte circumstante imprevizibile aflate in afara controlului direct al IeftinDeTot.ro.
Utilizatorii se obliga sa utilizeze site-ul cu buna-credinta si in conformitate cu prezentii Termeni. Sunt interzise:
plasarea de comenzi false, fictive sau cu date incorecte;
refuzul repetat si nejustificat al coletelor la livrare;
orice tentativa de frauda sau abuz;
utilizarea site-ului in scopuri ilegale sau neautorizate.
IeftinDeTot.ro isi rezerva dreptul de a restrictiona sau bloca accesul utilizatorilor care incalca aceste reguli si de a solicita despagubiri pentru prejudiciile cauzate.
Prezentii Termeni sunt guvernati de legislatia romana. Orice litigiu va fi solutionat, in prima instanta, pe cale amiabila. In cazul in care solutionarea amiabila nu este posibila in termen de 30 de zile, litigiul va fi supus spre solutionare instantelor judecatoresti competente de la sediul IeftinDeTot.ro.
Consumatorii pot recurge si la mecanismele de solutionare alternativa a litigiilor, inclusiv platforma europeana de solutionare online a litigiilor (SOL) disponibila la: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
In cazul in care oricare dintre clauzele prezentilor Termeni este declarata nula sau inaplicabila de catre o instanta competenta, aceasta nu va afecta validitatea si aplicabilitatea celorlalte clauze.
Inregistrarea pe site sau plasarea unei comenzi constituie acordul utilizatorului de a primi comunicari electronice si telefonice legate de comenzi si produse. Acest acord poate fi revocat oricand, fara penalitati.
IeftinDeTot.ro permite accesul liber pe site in scop personal, fara a conferi dreptul de a reproduce, modifica sau redistribui continutul fara acord scris.
Orice tentativa de acces neautorizat sau de fraudare a sistemelor IeftinDeTot.ro va fi raportata autoritatilor competente, IeftinDeTot.ro rezervandu-si toate drepturile si caile de actiune legale disponibile.
REGULAMENTUL OFICIAL AL TOMBOLEI PROMOȚIONALE IeftinDeTot.ro (Loterie publicitară conform O.G. nr. 99/2000, republicată)
ARTICOLUL 1 – ORGANIZATORUL CAMPANIEI
1.1. Organizatorul tombolei promoționale (denumită în continuare „Campania") este operatorul magazinului online www.ieftindetot.ro.
1.2. Campania se desfășoară în conformitate cu prevederile Ordonanței Guvernului nr. 99/2000 privind comercializarea produselor și serviciilor de piață, republicată, cu modificările și completările ulterioare.
1.3. Regulamentul este autentificat de un notar public conform art. 43 alin. (1) din O.G. nr. 99/2000 și este disponibil gratuit oricărui solicitant pe site-ul www.ieftindetot.ro.
ARTICOLUL 2 – REGULAMENTUL CAMPANIEI
2.1. Prezentul regulament stabilește condițiile și termenii de desfășurare a Campaniei. Regulamentul este obligatoriu pentru toți participanții.
2.2. Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica prezentul Regulament prin acte adiționale autentificate de notarul public, cu condiția publicării prealabile pe site-ul www.ieftindetot.ro. Modificările nu pot fi retroactive.
2.3. Participarea la Campanie implică acceptarea integrală a prezentului Regulament.
ARTICOLUL 3 – DURATA ȘI LOCUL DESFĂȘURĂRII
3.1. Campania se desfășoară pe parcursul unui an calendaristic, de la 1 ianuarie până la 31 decembrie.
3.2. Campania se desfășoară pe întreg teritoriul României, exclusiv prin intermediul magazinului online www.ieftindetot.ro.
3.3. Tragerea la sorți va avea loc în luna ianuarie a anului următor perioadei de desfășurare, la o dată ce va fi comunicată pe site și pe paginile de social media ale Organizatorului.
3.4. Organizatorul își rezervă dreptul de a prelungi sau scurta durata Campaniei, cu condiția informării prealabile pe site-ul www.ieftindetot.ro.
ARTICOLUL 4 – DREPTUL DE PARTICIPARE
4.1. La Campanie pot participa persoanele fizice cu domiciliul sau reședința în România, care au împlinit vârsta de 18 ani la data înscrierii și care îndeplinesc cumulativ următoarele condiții:
a) Au plasat o comandă pe site-ul www.ieftindetot.ro în Perioada de desfășurare; b) Au ridicat coletul de la curier (comanda a fost livrată cu succes, confirmată de compania de curierat); c) Nu au returnat produsul/produsele în termenul legal de retur.
4.2. Nu pot participa la Campanie angajații Organizatorului, ai societăților afiliate, precum și membrii familiilor acestora (soț/soție, rude de gradul I și II).
4.3. Participarea la Campanie este gratuită. Nu se percep taxe sau costuri suplimentare, conform art. 41 alin. (2) din O.G. nr. 99/2000.
ARTICOLUL 5 – MECANISMUL CAMPANIEI
5.1. Pentru a participa la tombola promoțională, participantul trebuie să plaseze o comandă pe site-ul www.ieftindetot.ro în Perioada de desfășurare și să ridice coletul de la curier.
5.2. Fiecare comandă livrată cu succes conferă participantului un loc în tragerea la sorți. Un participant poate acumula mai multe locuri dacă plasează mai multe comenzi livrate cu succes.
5.3. Înscrierea în Campanie se face automat, pe baza datelor din sistemul informatic al Organizatorului.
5.4. Comenzile refuzate la livrare, returnate, anulate sau neachitate nu sunt eligibile pentru participare.
ARTICOLUL 6 – PREMIILE CAMPANIEI
6.1. Premiile Campaniei, inclusiv numărul, descrierea și valoarea comercială a acestora, vor fi comunicate public pe site-ul Organizatorului și pe paginile de social media, înainte de data extragerii.
6.2. Premiile nu pot fi înlocuite cu alte premii și nici nu se poate acorda contravaloarea lor în bani, cu excepția cazului în care Organizatorul decide altfel.
6.3. Un participant poate câștiga un singur premiu în cadrul Campaniei.
ARTICOLUL 7 – DESEMNAREA CÂȘTIGĂTORILOR
7.1. Câștigătorii vor fi desemnați prin tragere la sorți electronică, utilizând un generator de numere aleatorii (random.org sau echivalent).
7.2. La tragerea la sorți vor participa toate comenzile eligibile conform Art. 4 și Art. 5.
7.3. Se vor extrage câștigători și câștigători de rezervă, în ordinea extragerii. Numărul exact va fi comunicat înainte de extragere.
7.4. Tragerea la sorți va fi supervizată de o comisie desemnată de Organizator. Se va întocmi un proces-verbal de extragere.
7.5. Lista câștigătorilor va fi publicată pe site-ul www.ieftindetot.ro și pe paginile de social media ale Organizatorului în termen de maximum 5 zile lucrătoare de la data extragerii.
ARTICOLUL 8 – VALIDAREA ȘI ACORDAREA PREMIILOR
8.1. Câștigătorii vor fi contactați prin e-mail și/sau telefon, la datele furnizate în momentul plasării comenzii, în termen de maximum 5 zile lucrătoare de la data extragerii.
8.2. Câștigătorul trebuie să confirme acceptarea premiului în termen de 10 zile lucrătoare de la data notificării. În caz de neconfirmare, premiul va fi atribuit primului câștigător de rezervă.
8.3. Pentru validare, participantul trebuie să furnizeze: nume și prenume complet, copie act de identitate (doar pentru verificarea identității și vârstei), adresa de livrare a premiului.
8.4. Premiul va fi expediat prin curier, pe cheltuiala Organizatorului, în termen de maximum 30 de zile lucrătoare de la validare.
8.5. Organizatorul nu este responsabil pentru imposibilitatea unui câștigător de a intra în posesia premiului din motive independente de Organizator.
ARTICOLUL 9 – TAXE ȘI IMPOZITE
9.1. Organizatorul se obligă să rețină și să vireze impozitul datorat pentru veniturile din premii, conform Codului Fiscal în vigoare.
9.2. Conform art. 110 din Legea nr. 227/2015 privind Codul Fiscal, impozitul pe veniturile din premii se calculează prin aplicarea cotei de 10% asupra venitului net din premii care depășește suma de 600 lei pentru fiecare premiu acordat.
9.3. Premiile a căror valoare individuală nu depășește 600 lei sunt neimpozabile.
ARTICOLUL 10 – PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
10.1. Prin participarea la Campanie, participanții își exprimă acordul cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal de către Organizator, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
10.2. Datele colectate: nume, prenume, adresă de livrare, telefon, e-mail, număr comandă.
10.3. Scopul prelucrării: organizarea Campaniei, desemnarea și contactarea câștigătorilor, acordarea premiilor, îndeplinirea obligațiilor legale și fiscale.
10.4. Temeiul juridic: consimțământul participantului (art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR) și obligația legală a Organizatorului (art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR).
10.5. Datele vor fi păstrate pe durata Campaniei și pentru o perioadă suplimentară de 3 ani, conform obligațiilor legale.
10.6. Participanții beneficiază de dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție și de a depune plângere la ANSPDCP.
ARTICOLUL 11 – FORȚĂ MAJORĂ
11.1. Organizatorul este exonerat de orice răspundere în cazul unor evenimente de forță majoră care împiedică desfășurarea normală a Campaniei.
11.2. În caz de forță majoră, Organizatorul va comunica participanților încetarea Campaniei în termen de 5 zile lucrătoare.
ARTICOLUL 12 – LITIGII
12.1. Eventualele neînțelegeri se vor rezolva pe cale amiabilă.
12.2. În cazul în care rezolvarea amiabilă nu este posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești competente conform legislației române.
12.3. Participanții au dreptul de a se adresa ANPC pentru orice reclamație legată de Campanie.
ARTICOLUL 13 – ALTE PREVEDERI
13.1. Organizatorul își rezervă dreptul de a suspenda sau înceta Campania în orice moment, cu notificarea prealabilă pe site-ul www.ieftindetot.ro.
13.2. În cazul suspendării anticipate, Organizatorul va acorda premiile aferente perioadei active.
13.3. Organizatorul nu își asumă responsabilitatea pentru erori de comunicare, întârzieri ale serviciilor de curierat sau defecțiuni tehnice independente de controlul său.
13.4. Orice tentativă de fraudă atrage eliminarea din Campanie și sesizarea autorităților competente.
13.5. Premiile neclamate în termenul prevăzut la Art. 8.2 rămân în proprietatea Organizatorului.